Ces plans de formation sont donnés à titre indicatif, ils peuvent évoluer en fonction des nouvelles technologies, des choix de GEFI et de l’individualisation des parcours de formation. Le stagiaire ne suit en effet que les modules dont il a besoin. Le parcours maximum est de 100 jours.

BASES MATERIELS, SYSTEMES & MESSAGERIE

TECHNOLOGIES DE BASE (10 j.)

Fondamentaux préalables aux modules du stage
Systèmes de numération & conversions de bases
Fonctions logiques et algèbre de BOOLE
Numérisation du signal
Rappels d’électricité et d’électronique

WINDOWS WORKSTATION (6 j.)

Installation, configuration, gestion des systèmes de fichiers et des disques en environnement local
Maîtrise des outils de dépannage intégrés
Prise de contrôle à distance, surveillance des ressources et des performances

ARCHITECTURE (5 j.)

Architecture Von Neuman
Langage machine
Jeu d’instruction, modes d’adressage
Architecture micro (schéma mémoire, Setup, I/O)
Etude des CHIPSETS
Configurations de cartes E/S
SETUP complet de machines, séquence de démarrage

MS-DOS (5 j.)

Installation et configuration
Fichiers systèmes
Commandes principales (orientées réseaux)
Etude du système de fichiers FATFS

WINDOWS SERVER Niveau 1 (6 j.)

Installation et configuration
Différences avec NT
Résolution de NOMS NetBios
Cryptage EFS

MESSAGERIE (6 j.)

Protocoles : SMTP, POP3, IMAP, NRPC
Rôles des composants UA, MTA, DA
Lotus DOMINO (domaine, certificats, base documentaire)
Clients NOTES (paramétrage, archivage, sécurité)

UNIX (5 j.)

Interaction UNIX/LINUX en ligne de commandes
Arborescence système de fichiers, commandes de base
Les types de fichiers, les droits utilisateurs
Redirections d’Entrées/Sorties

INTERVENTIONS DE MAINTENANCE (5 j.)


Utilitaires de maintenance
Démontage et remontage d’un PC
Configurations (systèmes hétérogènes) et gestion de réseaux (hubs, switchs, routeurs)
Réseau WIFI (configuration, sécurisation,…)
Méthodologie de maintenance
Outils/Logiciels dédiés

SUPPORT ET ARCHITECTURE DES RESEAUX

THEORIE DES RESEAUX (5 j.)

Modèle OSI d’ISO
Normalisation
Modes et types de transmission
Topologies et méthodes d’accès
Câblage et connectique

RESEAUX ETENDUS (4 j.)

RTC, RNIS, LS, X25, FR, ATM
Signaux modem et principe des commandes Hayes
Principe du MIC, application au RNIS
Normalisation ETV et EIA

PROTOCOLE TCP/IP (5 j.)

Adressage IP V4, IP V6
Etude des couches IP, TCP et UDP
Commandes PING, TELNET, FTP
Capture de trame (Sniffer)

RESEAUX LOCAUX (6 j.)

Ethernet: 10baseT, 100baseTx, 1000baseTx
Token Ring, FDDI
Norme 802.11b/g/n/ac

SECURITE DES SYSTEMES (6 j.)

Evaluation des risques en matière de sécurité
Critères liés à la sécurité (intégrité, non répudiation etc.)
Fonctionnalités de sécurité sous Windows Serveur
Configuration à l’aide d’IPSE, clé publique, certificats
Accès sécurisés utilisateurs nomades, VPN, IAS

PERFECTIONNEMENT SYSTEMES ET RESEAUX

WINDOWS SEVEN / XP Niveau 2 (5 j.)

Gestion des comptes de groupe, de domaine
Configuration réseau
Partage des ressource, permission NTFS, droits
Sécurité locale des données
Administration des ordinateurs, contrôle à distance

WINDOWS SERVER Niveau 2 (5 j.)

Mise en place et configuration d’un serveur DHCP – WINS – DNS
Installation d’un contrôleur de domaine basé sur Active Directory
Tolérance de panne (RAID1, RAID5)
Installation/Configuration de Windows NT4

LINUX (5 j.)

Présentation de LINUX
Commandes d’administration
Installation et configuration d’un réseau DHCP

INTERCONNEXIONS DE RESEAUX (6 j.)

Présentation des types d’interconnexions
Ponts, switchs, routeurs – Routage statique
Etude d’un routeur CISCO (démarrage, configuration,
sauvegarde et commandes de l’IOS, gestion des Access Lists) d’une maquette
Configuration d’équipements CISCO : Switchs Catalyst 2950 & Routeurs C2621
Le Spanning Tree : IEEE 802.1D
Authentification : IEEE 802.1X

INSERTION PROFESSIONNELLE

INSERTION PROFESSIONNELLE (3 j.)

Processus et critères de recrutement
Formalisation du parcours professionnel
CV, lettre de motivation, entretien de recrutement

JURY PROFESSIONNEL (2 j.)

Simulations d’interventions en clientèle
Préparation et simulation d’un jury professionnel
Passage du jury professionnel